Yardım ve iletişim

Hayır. Belge hazırlama, randevu organizasyonu ve işlem takibi yapan özel bir şirketiz. Noter işlemleri, resmî tarife üzerinden doğrudan sizin ödeme yaptığınız bir noter tarafından yapılır; hukuki görüş, doğrudan sizin görevlendirdiğiniz bir avukattan alınır. İkisinden de hiçbir şey almayız. Ayrıntılar hakkımızda sayfasında.

Şu anda Türkçe, İngilizce, Rusça ve Arapça; Türkmence, Özbekçe ve Farsça eklenmektedir. Operasyon sorumlunuz size kendi dilinizde yazar ve bankanın ve kurumun Türkçesini sizin için okur.

Rehberlik ve tercüme evet, her yerde; noter ve kurumlarda eşlik şimdilik yalnızca İstanbul'da. Belgeler ₺250 karşılığında lisanslı yurt içi kargoyla iade edilir.

Hayır. Türk hukuku avukata yönlendirmeyi ve avukat reklamını yasaklar; buna uyarız. Yasal bilgiler sayfasındaki Baro sorgulaması üzerinden kendiniz nasıl bulacağınızı açıklarız. Hiçbir hukuki yönlendirme için ücret almaz ve ödemeyiz.

Hayır. Kanunun gerektirdiği şekilde başvuruyu e-ikamet.goc.gov.tr üzerinden kendiniz yapar ve randevuya şahsen katılırsınız. Biz belge setini hazırlar, kontrol eder, formun doldurulmasında size yol gösterir ve sizi randevuya hazırlarız. Göç İdaresi, üçüncü kişilerin başvuru sürecinde tanınmadığını belirtmektedir — resmî duyuru.

Hiç kimse veremez — kararı yetkili makamlar, banka veya sicil verir. Onay vaat eden kişi doğruyu söylemiyordur. Biz garanti vermiyoruz; eksiksiz ve doğru bir dosya ile şeffaf bir süreçten sorumluyuz ve kendi hatalarımızı kendi hesabımıza düzeltiriz.

Her zaman siz, doğrudan devlete veya notere, adınıza düzenlenen makbuz karşılığında ödersiniz. Biz hiçbir zaman devlet harcı veya noter ücreti tahsil etmeyiz. Ücretimiz sipariş vermeden önce ayrı bir kalem olarak gösterilir. Güncel ikamet izni ücretleri: kart ₺964 artı uyruğa göre harç — resmî tablo.

İki ödeme. Bize: yeminli tercüme sayfa başına ₺700–900 (EN/RU) veya ₺850–1,100 (AR/FA/TM) artı ziyaret başına ₺400 noter randevu organizasyonu. Notere, veznede: 2026 tarifesiyle sayfa başına yaklaşık ₺884 (onay ₺667.67 + yazı ücreti ₺80.68 + suret harcı ₺104.00). Tam döküm hizmet sayfasında.

Hayır. İlk yanıt, açıklayıcı sorular ve dört fiyat satırlı yazılı plan ücretsizdir. Yalnızca planı kabul ettiğinizde ödeme yaparsınız.

Yazılı planı gördükten sonra, TCMB lisanslı bir ödeme kuruluşu üzerinden kartla veya banka havalesiyle. Faturalar, bize bildirdiğiniz ad üzerine e-Arşiv veya e-Fatura olarak düzenlenir.

Sözleşme tarihinden itibaren 14 günlük cayma hakkınız vardır. Bu 14 gün içinde başlamamızı ister ve açıkça onay verirseniz, ifa edilen kısım için hak sona erer ve kalanı oransal olarak iade ederiz. Devlete veya notere ödediğiniz ücretler onlara aittir, bize değil; bunları iade edemeyiz. Bkz. cayma hakkı.

Türkiye'de saklanır, şifrelenir, erişim kaydedilir. Yalnızca işlemin gerektirdiği alanları alırız; kimliklerdeki din ve kan grubu alanları maskelenir ve asla saklanmaz. Kasa tutulmasına onayınız yoksa taramalar sipariş kapandıktan 90 gün sonra silinir. Ayrıntılar aydınlatma metninde.

[email protected] adresine veya WhatsApp numarasına yazın; şikâyetler iki iş günü içinde yanıtlanır. Tüketiciler ayrıca bulundukları ilçenin Tüketici Hakem Heyeti'ne veya tüketici mahkemesine başvurabilir; başvuru ücretsizdir. Adresler ön bilgilendirme formunda.